Para el director nacional del Sernatur, Oscar Santelices, una de las variables más importantes a descubrir es determinar las verdaderas necesidades de los turistas y qué es lo que ellos quieren.
Por ello es que lanzaron una encuesta en la región para determinar dichas variables. “Necesitamos saber cuántos turistas están entrando, cuánto están gastando y qué nivel de satisfacción tienen. Eso es muy importante para poder hacer un plan de competivididad de la región”, explica. Agrega que es fundamental contar con sus resultados ya que “Chile para competir necesita datos duros. Por eso, es que es importante la información que deben tener los empresarios y asà con eso vamos a poder articular un mejor plan de promoción”.
Fuente:cl.invertia.com/
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Turismo en Chile: CONOCER LAS NECESIDADES DEL TURISTA Miércoles, Septiembre 26th, 2007 a las 8:17 pm
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